淘宝即将发生重大变化：手淘app和天猫app将要合并

近期在电商圈流传手淘app和天猫app将要合并的消息，不少淘宝商家在朋友圈转发和议论，淘宝0信誉店铺  以下是传闻内容：

1.手淘App和天猫App将要合并。极有家，爱逛街，亲宝贝等个性化店铺入口不再是集市店铺专享，合并后天猫店也会有机会展示。

2.4-5月份手淘首页将会有大改版，60%的流量将来自内容，原有的内容流量入口全部会提到版面前列几屏展示。其中提到一个很重要的点，没有跟上淘宝节奏，迎合趋势的商家，将会减少至少30%的流量，流量会重新分配给做了调整的商家。（目前还没有去做微淘、视频、直播、短片介绍、文案策划的，等死。）

3.“私域流量”：自带流量，粉丝老客户。（有调性的短视频会有拿不完的流量淘宝0信誉店铺购买） 

“公域流量”：自然搜索。 私域带公域的模式。

4.人群打标：根据类目定位确定低中高客单人群，每个定位有自己的打标方式，爆款依然有用，没用的是低价爆款。

5.“种草”：利用达人，微博，微淘等提前十天左右做新品预热，各区域宣传，不断告知新品信息，提高上新的转化和成交。

手淘App（左）和天猫App（右）

消息已在电商圈传开，淘宝官方尚未对此做任何说明，传闻有待考证。但
上述传闻的调整集中在移动端，这是淘宝早已确定的必然趋势。去年淘宝卖家大会上，阿里巴巴集团CEO张勇明确把社区化、内容化和本地生活化发展作为淘宝未来的三大方向。张勇在其中一张PPT写道：
PC电商已死！

据，每年的卖家大会，淘宝以及天猫都会发布最新调整。
2017年，淘宝天猫会发生哪些重大变化，过几天的卖家大会上也许就会有答案。

以下是淘宝近期发布的一系列新规，整理如下，供参考。

1、明确七天无理由退货的商品范围

新规内容：
买家在签收商品之日起七天内，对支持七天无理由退货并符合完好标准的商品，可发起七天无理淘宝0信誉店铺出售
由退货申请。七天期间自物流显示签收商品的次日零时开始起算，满168小时为7天。

“商品完好”指买家应当确保退回商品和相关配（附）件（如吊牌、说明书、三包卡等）齐全，并保持原有品质、功能，无受损、受污、刮开防伪、产生激活（授权）等情形。

值得注意的是，个性定制、设计服务、鲜花绿植、水产肉类、新鲜蔬果、宠物、网游、话费、数字阅读、网络服务、电子凭证等都不支持“七天无理由退货”。

有一些商品，淘宝网要求必须支持“七天无理由退货”，比如服装服饰(除贴身用品)、数码产品及配件、家纺居家日用、母婴用品（除食品、贴身用品）、宠物用品（除食品、药品）、图书、珠宝钻石类、家具、家电等。

生效时间：3月22日

2、不允许发布新闻等相关直播

新规内容：
直播平台官方不允许发布的信息包括但不限于，①新闻、游戏、电影、电视剧、综艺节目等；②成人用品、虚拟商品。主播一旦违规，淘宝将警告并下线直播，视情节轻重暂停直播功能、永久禁播。

此外，淘宝直播规定，不得发布可能存在交易风险的外部网站和移动互联网应用，包括但不限于发布社交、导购、团购、促销、购物平台等外部网站或APP的名称、超链接、二维码等信息。

生效时间：3月14日

3、加重对滥发信息的处罚

新规内容：
针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价引流” 、“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”场景，增加“删除销量”、 “删除评价”的处理措施。

同一卖家多次违规及刻意规避场景，增加“限制发布商品”处理措施。

生效时间：3月24日

4、境外出版物代购类信息禁售

新规内容：
境外出版物代购类商品或服务；严重违规行为，每次扣十二分。情节严重的，每次扣四十八分。包括但不限于：1、境外出版物的代购类商品；2、境外出版物的代购类服务。

注意：大陆地区以外发行的出版物均为境外出版物，包括港、澳、台及海外地区。

对此规定，淘宝方面表示，《中华人民共和国海关进出境印刷品及音像制品监管办法》对于个人行邮、携带境外出版物类制品入境的行为作出限制性、禁止性规定，而网络交易用户双方对于此类境外出版物的内容是否具备合法入境条件欠缺识别能力，易引发关检中的非法物品罚没、入境后的非法物品传播等行政监管风险。

生效时间：3月10日

淘宝天猫又有变 这些新规你都知道吗？

3月25日消息，在过去的这一周淘宝天猫规则又发生了哪些变化呢?现在，将为大家盘点下上周规则的主要变更情况。

一、变更《淘宝达人平台管理规范》主要变更内容：

1、个人账号增加年满18周岁的限制;

2、账号在365天内无任何发布行为的，将被淘宝达人平台清退。

变更时间：此次变更于2017年3月21日进行公示通知，将于2017年3月28日正式生效。

二、新增《淘宝众筹市场管理规范》主要新增内容:

1、明确入驻众筹市场的淘宝网卖家及项目的准入及清退要求。

2、对众筹市场特殊的交易进行说明。

3、明确众筹市场淘宝网卖家的行为规范、违规管控手段及清退场景。

变更时间：此次变更于2017年3月21日进行公示通知，将于2017年3月28日正式生效。

三、新增“销量、评价、SKU”等相关处理措施规则主要变更点：

1、《淘宝规则》第三十九条违规处理措施中增“评价不累计” 、“销量不累计”、“删除销量” 、“限制商品SKU自定义”的定义，并新增规则解读。

2、《淘宝规则》第五十九条滥发信息中新增“删除销量”、 “删除评价”、“限制商品SKU自定义”的处理措施。

变更时间：此次变更于2017年3月21日进行公示通知，将于2017年3月28日正式生效。

四、变更滥发信息规则主要变更内容：

1、针对滥发信息情节严重及特别严重场景，增加“限制发布类目数量”处理措施。

2、针对滥发信息情节严重中同一卖家多次违规及刻意规避场景，增加“限制发布商品”处理措施。

3、针对滥发信息中的“广告信息”、“品类不一致”、“利用SKU低价引流” 、“通过编辑商品类目、品牌、型号等关键属性使其成为另一款商品的商品要素变更”场景，增加“删除销量”、 “删除评价”的处理措施。

4、针对 “利用SKU低价引流”情形的情节严重及情节特别严重场景，增加“限制商品SKU自定义”处理措施。(以上具体变更内容，以广告信息 、商品要素不一致、规避信息违规处理变更举例说明)。

变更时间：此次变更于2017年3月17日进行公示通知，原本于2017年3月24日正式生效，后延期至28日正式生效。

五、变更《淘宝网全球购市场管理规范》主要变更点：

明确淘宝网全球购市场对店铺主营类目的要求。

变更时间：此次变更于2017年3月24日进行公示通知，将于2017年3月31日生效。

六、变更准入类目及其相关规则主要变更内容：

对书籍杂志报纸和音乐影视明星音像类目准入要求中严重违规行为扣分和营业执照资质、出版物经营许可准入资质的要求做出调整。

变更时间：此次变更于2017年3月14日进行公示通知，将于2017年3月21日正式生效。

七、变更保健膳食临保规则主要变更内容：

天猫对在平台销售的保健食品及膳食营养补充食品的保质期要求。

变更时间：本次变更于2017年3月25日进行公示，将于2017年4月1日正式生效。

八、变更《七天无理由退换货规范》主要变更内容：

1、调整了部分类目适用、不适用七天无理由退换货的商品范围;

2、变更了“商品完好”的通用标准和部分类目特殊标准。

变更时间：本次变更于2017年3月15日公示通知，将于2017年3月22日正式生效。

九、新增《三年质保服务规范》及失效《家装三年质保服务标准》的公示通知主要新增内容：

商家承诺当消费者购买其店铺内含有“三年质保”服务的商品后，如商品在三年质保期内出现质保范围内的质量问题，商家将根据质量问题的具体情形，在规定时限内向消费者提供免费维修或免费更换商品或免费补寄零配件或补偿质保基金的售后保障服务，等等。

变更时间：本次变更于2017年3月14日公示通知，将于2017年3月21日正式生效。