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【阿里巴巴】手把手教你怎么快速做好1688新手商家看过来!


发布时间:2021/1/16 23:18:33 浏览:408 次 来源:淘宝0信誉店铺出售购买平台 五八淘 wubatao.com 五八淘宝新店项目QQ交流群

1688日常运营------必做事宜

第一阶段:早会安排一天的工作任务并激励员工处理昨天待处理的问题

每天早上挑一些好消息公布出来,激励团队,提升士气,每天斗志都要高昂,例如公布昨天一天的店铺销售额152800,主推款A成交75单,单品B成交30单!等等激励团队!

1、登陆千牛客户端,查看昨天没有处理的消息(系统消息、站内信)服务号消息学习最新电商知识;还有前一天晚上官方小二发的信息。

2、登陆卖家中心,处理退款申请,查看售后及店铺有无违规记录等信息并及时处理;

3、查看店铺动态评分、售后服务情况等信息,查看有无中差评并及时想出解决对策;

4、 每日都要收集店铺数据前一天(销售额.访客数.无线支付转化率.售后指数.行业排名等)汇总发电商群,或者同事群,让每个同事都知道哪里需要改进,哪里可以继续保持

第二阶段:查看自己店铺的核心数据,发现问题并解决;

接下来要花将近1个小时,详细查看生意参谋、市场行情、生意经等,对每天销售额、各个单品的销售笔数、核心热销款的主要关键词排名等进行具体数据分析,从中发现问题并确定要优化的方向。这一点很重要。

1、查看生意参谋昨天的访客及成交情况,如果发现下降要及时分析问题所在并及时纠正(大盘下降?关键词问题?权重问题?违规问题?付费流量问题?);

2、查看商品概况,分析昨天及最近期间产品各项数据变化,及时发现问题并解决;

3、查看主打款流量走势,分析流量来源,决定是否需要进行营效宝等辅助推广;

阶段:店铺的日常管理及活动关注

1、交易管理(异常订单的处理、未付款订单等反馈给客服部门),发现之后就及时截图发到客服主管或者客服的群即可。

2、客户管理(提醒监督客服做好发货之后的旺旺留言,加好友,成交之后的消费者满意度调查等)有很多发货之后就有短信的发送的第三方工具可以选择;订单较少的,建议你自行编辑发货话术,做好消费者体验尤为重要。

3.1)重视小二,店铺的小二介入订单一定要及时处理,处理时间会直接影响你的售后综合评分,低于10%还会影响各种活动报名!其实所有涉及小二的都要重视。

2)重视发货,发货之后无论订单多少,用ERP软件或者人工也好,一定要告知消费者产品发出的消息,进行温馨提示来提高客户体验。

5、查看最新活动报名消息,并选择合适的产品及活动进行报名;要想销售业绩好,无非是要流量。除了正常的营效宝、搜索、回头客等流量外,还有一个流量非常值得去争取,那就是官方活动!

1、官方活动【火拼、厂货通、实力商家等】

2、类目及第三方活动等

每天在看活动报名的时候,注意记录下来适合自己类目的活动;做好活动报名款式的收集整理准备工作;

阶段:关注行业和竞争对手营销策略

关注完自己的事情,就要关注行业了。看自己能发现问题在哪里,看别人能知道自己位置在哪里,查看并分析竞争对手(从生意参谋、排行榜、活动等渠道查找)的营销策略和规划,然后截图或文字汇总。

1、全网热销店铺TOP10,单品TOP20数据统计

2、竞争对手热销单品排名统计(访客数、转化率、单品成交关键词、搜索关键词等重要数据统计)

3、对于窜的比较快的热销单品也要及时关注,做好记录。

阶段:店铺内功的优化

1688 SEO观察与优化

1:优化关键词

1):主推的词放在前。对于你要主推的核心关键词,要放在靠前的位置展示。并且完全匹配,比如创意异形回形针,金属曲别针,这个就是我要做的主要核心词,中间不能插入颜色、规格等!

2):属性词要全。尽快覆盖网络热销属性词,前提是这些词原本就是你的产品属性词。

3):选词要综合考虑。当你在选择一个核心关键词的是,要结合市场行情中的权威关键词查询,结合生意参谋中的店铺进店关键词,还有市场行情中的类似单品的成交关键词

阶段:站外营销的推广和老顾客维护

1、打印订单信息,安排发货事宜;

2、准备微信、微博、微淘、淘宝达人帖子的写作及发布(要结合时事热点,对店铺产品进行软植入);

3.在1688商友圈、千牛、微信、网站、app等平台学习相关电商运营知识,浏览阿里巴巴规则并根据最新规则变化做出相应调整,避免被处罚;

4、最后查看营效宝的推广情况,做最后调整,并检查日限额及账户余额是否足够;

7、和同事交流下当天的工作和目标完成的程度,解决存在的问题,并安排好明天的实际工作任务;

老顾客维护:老顾客信息分类,并旺旺短信群发、大客户电话过去询问服务、物流等,老顾客的营销不是说说玩玩,平常就要维护起来,无论是做新品的馈赠、短信关怀、产品特价等都是一种方法,要坚持做。


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最新淘宝0信誉店铺出售交易表
会员名 订单号 价 格
  •  ki***aa TAO2021/3/8180345 ¥798元
  •  ki***aa TAO2021/3/8180333 ¥798元
  •  13***33 TAO2021/3/8115737 ¥798元
  •  14***91 TAO2021/3/8114804 ¥798元
  •  14***91 TAO2021/3/8114415 ¥798元
  •  15***41 TAO2021/3/8184139 ¥798元
  •  15***41 TAO2021/3/8183424 ¥798元
  •  15***41 TAO2021/3/8123335 ¥798元
  •  ki***aa TAO2021/3/8172254 ¥798元
  •  ki***aa TAO2021/3/8172225 ¥798元
  •  mu***r1 TAO2021/3/8165240 ¥798元
  •  bu***ng TAO2021/3/8145014 ¥798元
  •  bu***ng TAO2021/3/8144614 ¥798元
  •  as***59 TAO2021/3/8135753 ¥798元
  •  bu***ng TAO2021/3/8172427 ¥798元
 
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